Unser digitales Kundenportal – Facilioo

Ihre Immobilie. Ihre Informationen. Jederzeit und überall.

Mit unserem digitalen Kundenportal Facilioo bieten wir Eigentümern und Bewohnern eine moderne Plattform für die Kommunikation und Zusammenarbeit mit der RS Hausverwaltung.

Ob aktuelle Vorgänge verfolgen, wichtige Unterlagen abrufen oder sich zu einer hybriden Eigentümerversammlung anmelden – mit Facilioo haben Sie viele Informationen und Funktionen rund um Ihre Immobilie an einem zentralen Ort.

Nutzen Sie das Portal bequem über Ihren Internetbrowser oder die Facilioo-App auf Ihrem Smartphone.

Facilioo auch als Smartphone-App

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Melden Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten an und nutzen Sie die digitalen Services der RS Hausverwaltung.

Bei Fragen zum Zugang oder zur Nutzung des Portals unterstützt Sie unser Team gerne.

Die Vorteile unseres Kundenportals

Nicht immer ist es möglich, persönlich an einer Eigentümerversammlung teilzunehmen. Deshalb bieten wir unseren Eigentümergemeinschaften die Möglichkeit, Versammlungen auch in hybrider Form durchzuführen.

Über unser Kundenportal Facilioo können Sie sich für eine hybride Eigentümerversammlung anmelden und die entsprechenden Informationen zur Teilnahme erhalten.

So verbinden wir die klassische Eigentümerversammlung vor Ort mit den Möglichkeiten moderner digitaler Kommunikation.

Die Online-Teilnahme ist möglich, sofern die jeweilige Gemeinschaft die rechtlichen und organisatorischen Voraussetzungen hierfür geschaffen hat.

Vorgänge und Bearbeitungsstände

Informieren Sie sich über aktuelle Vorgänge rund um Ihre Immobilie. Über das Portal können Sie Meldungen und Anliegen einsehen und deren Bearbeitung nachvollziehen.

Hybride Eigentümer- versammlungen

Melden Sie sich bequem über Facilioo zu hybriden Eigentümerversammlungen an. So können Sie – sofern für Ihre Eigentümergemeinschaft vorgesehen – auch online an einer Versammlung teilnehmen, ohne persönlich vor Ort sein zu müssen.

Unterlagen und Dokumente

Greifen Sie auf die für Sie freigegebenen Unterlagen Ihrer Immobilie zu, beispielsweise Jahresabrechnungen, Wirtschaftspläne, Versammlungsprotokolle und weitere wichtige Dokumente.

Facilioo-App für iOS und Android

Nutzen Sie die Vorteile unseres Kundenportals auch unterwegs. Mit der Facilioo-App haben Sie wichtige Informationen und aktuelle Vorgänge direkt auf Ihrem Smartphone verfügbar.

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